Дизайн и разработка сайта для горнолыжного отеля во Франции Клиент обратился к нам за новым сайтом: ему не нравилось, что с текущего сайта номера бронируют только старые клиенты, а новых он не привлекает. Мы решили полностью изменить концепцию и переделать сайт с нуля. Чтобы сделать это точнее, мы побывали там лично: поговорили с клиентом об истории отеля, изучили его устройство и окружающую обстановку. Кроме того, мы: 1. Проанализировали 20 сайтов конкурентов, чтобы выявить сильные и слабые места. 2. Отсняли 3000 фотографий отеля, ресторана и местной природы, чтобы показать, что ждёт гостей. 3. Разработали айдентику: логотип, шрифт, фирменные цвета, иконки и карту склонов, чтобы передать атмосферу семейного семейного отеля на склоне французских альп. В результате: задизайнили и разработали 21 страницу сайта вместе с адаптивной версией. Посмотреть кейс полностью www.behance.net/gallery/66834793/sajt-gornolyzhnogo-otelja Georgy Shevo, дизайнер www.it-agency.ru

«Стратегические пиццы» возвращаются! 28 февраля в четверг рассказываем про эволюцию систем performance-маркетинга Под системой я понимаю оргструктуру, KPI, аналитику, технологии и бизнес-процессы. Я делю системы на пять уровней. Первый — это ручное управление на основе локальных верхнеуровневых показателей, которое носит случайный характер. Пятый — автоматическое управление на основе сквозных детализированных показателей, которое носит системный характер. На «пицце» я расскажу о проблемах на каждом уровне и путях их решения, чтобы перейти на следующий. Из технологий будет немножко про кастомные модели атрибуции, предиктивные технологии и гиперсегментацию. Участники смогут понять, на каком уровне они находятся, куда двигаться дальше и что для этого нужно. Мне кажется, что интереснее всего будет собственникам компаний, инвесторам, директорам и стратегическим консультантам. Для тех, кто был на аналогичной пицце в ноябре — рассказывать буду примерно то же самое, но всё равно можно прийти пообщаться. Детали: Где — офис IT-Agency в Москве на Садовнической набережной, 69. Когда — 28 февраля в 19:00. Бонус — пицца, напитки и интересные люди. Участие бесплатное. Чтобы принять участие в «Стратегической пицце», записывайтесь http://l.it-agency.ru/pizza-28-02-2019 Если остались вопросы, пишите мне в личку. Vsevolod Ustinov, руководитель www.it-agency.ru и elly.pro

Кейс Банка «Металлург»: привлекаем клиентов через интернет c ROMI 280% Банк «Металлург» обратился к нам, чтобы наладить привлечение клиентов через интернет. Основная услуга Банка — обмен валют для юридических и физических лиц. Мы подошли к задаче комплексно: — собрали лендинг на основе наших проверенных решений, — наладили сбор данных об источниках привлечения клиентов, — настроили контекстную рекламу, — внедрили сквозную аналитику. Результат: привлекаем для Банка 40% от общего числа клиентов. Показатель ROMI в сентябре–ноябре 2018 года составил 280%. Сейчас мы поддерживаем проект и разрабатываем решения, которые увеличат доход клиента без привлечения дополнительного бюджета. Кейс полностью www.it-agency.ru/stories/metallurgbank-complex/ Денис Пономарев, менеджер www.it-agency.ru

Как не дать лидам навечно застрять в воронке продаж В продажах с длинным циклом лиды застревают на разных этапах воронки в CRM. Чем больше застоев, тем меньше денег зарабатывает бизнес. Статусы, в которых лиды застревают на месяцы и годы, мы так и называем — «болотца», потому что они застаиваются, как вода в болоте. На примере нашей воронки показали, как организовать процесс, чтобы не дать болотцам появиться в принципе. В этой статье я постарался максимально просто объяснить проблему. Усложнять тему и объяснять про скоринг, воронки по разным источникам и обучение менеджеров — не сейчас. А пока — рассказываю, как не дать лидам бесконечно съедать ресурсы компании: www.it-agency.ru/academy/sales-funnel-statuses/ Роман Игошин, ведущий джедай www.it-agency.ru

Как мы нанимали редакторов в IT-Agency Весной мы поняли, что пора расширять редакцию агентства, и я впервые в жизни пошла нанимать людей. Задача была — найти человека, который будет не только писать и редактировать, но и самостоятельно двигать вперёд проекты. Если не сразу, то в перспективе. Мне очень помогли агентская система найма, менеджер по персоналу Арина и моя ведущая Маргарет. Спустя месяц, 230 откликов, 32 проверенных тестовых и 8 собеседований мы взяли двух редакторов на стажировку. Ещё через два месяца они её успешно прошли и хорошо вписались в команду. Рассказываю во всех подробностях, как это было: www.it-agency.ru/academy/how-to-hire-editors/ Natalja Ganetskaja, главред www.it-agency.ru

О будущем технологий, техно-оптимистах и тревожных пессимистах: интервью с Андреем Себрантом из Яндекса Мне интересно будущее и технологии, а Андрей много про них рассказывает у себя в соцсетях, поэтому я был очень рад поговорить о них лично. Заодно мы обсудили развитие себя и команды, тревожность и маркетинг. Из интервью мне запомнились две мысли: 1. Для образования пока не придумали хорошей объективной метрики качества. Сегодняшние метрики отражают в основном знание фактов и механические навыки. Будет хорошая метрика — будет резкий прогресс в технологиях и качестве образования. 2. Скорость прогресса зависит от жизненного цикла физических предметов. Телефоны полностью обновляются за 2–4 года, машины за 10–20 лет, железные дороги — за 50–100 лет. Раньше переделывать невыгодно. Это и определяет скорость изменения окружающего мира. Я оптимист в вопросе будущего и технологий. Считаю, что с ними жизнь становится лучше: продолжительность жизни растёт, наука, технологии и культура прогрессируют, отношения между людьми становятся лучше. Есть риски вроде глобального потепления, но мы справимся. После интервью мой оптимизм только укрепился. Надеюсь, что в мои 64 года я во всю буду строить компании, кататься на самокате и слетаю на Луну. Vsevolod Ustinov, руководитель IT-Agency и Elly.pro

Vsevolod Ustinov: ищу аналитика маркетинга и продаж Мне в команду IT-Agency и Elly.pro нужен аналитик на поддержку текущих проектов: обновлять данные, работать с базой данных, писать аналитические записки, отвечать на вопросы клиентов и постепенно автоматизировать процессы. В перспективе он станет руководителем команды поддержки, перейдёт в команду внедрения или будет отвечать за автоматизацию процессов. Что для меня важно: 1. Скорость. Решать задачи за минуты, часы или дни, а не недели. 2. Технологичность. Использовать PowerQuery, читать SQL-запросы, писать скрипты на PowerShell, Python или на чём-нибудь ещё. 3. Внимательность. Иметь чуйку на НДС 18%, недопротянутый Sumif, расчёт среднего средних. 4. Аналитичность. Уметь видеть за цифрами бизнес, аномалии, ошибки, возможности роста. 5. Самонаводимость. Самостоятельно находить возможности для улучшения и реализовывать их. Предполагаю, что такой человек раньше работал в маркетинге, аналитике или администрировании/программировании/управлении в небольших компаниях и понял, что аналитика+автоматизация ему интереснее всего. Вакансия www.it-agency.ru/career/sales-analyst/ Всеволод Устинов, руководитель www.it-agency.ru и elly.pro

Интервью с Наташей Ганецкой, ведущим редактором в IT-Agency Продолжаем серию интервью с нашими ребятами. Следующий герой — Natalja Ganetskaja. В среднем путь от специалиста до ведущего в агентстве занимает два года. Наташа — первый и пока что единственный человек, который стал ведущим сразу после стажировки. Наташа построила внутреннюю редакцию и наладила регулярный выпуск статей. Сейчас она развивает направление редактуры и ведёт клиентские проекты по контент-маркетингу. В интервью мы поговорили о том, как устроена редакция в агентстве, зачем бизнесу контент-маркетинг и чем привлекательна жизнь на Бали. Читать интервью www.it-agency.ru/academy/interview-with-natasha-ganetskaja/ Маргарет Дьяченко, ведущий дизайнер www.it-agency.ru

Интервью с сооснователем IT-Agency Кириллом Касимским для канала «Заметки предпринимателя» В разговоре с Максимом Спиридоновым, основателем Нетологии, Кирилл поделился своим взглядом на современный маркетинг, автоматизацию рекламы и продаж, а также рассказал, как устроено агентство изнутри: — с чего всё началось, — как появились джедаи, — как устроен процесс обучения, — как находить крутых маркетологов, — наши провалы, их цена и решения. Vsevolod Ustinov, руководитель www.it-agency.ru

Стратегическая сессия по маркетингу и продажам 15–16 февраля Это наш двухдневный интенсив по построению стратегии маркетинга и продаж. Цель мероприятия — понять, как увеличить продажи и прибыль своей компании. Когда приходить на сессию: — Нужно масштабировать или оптимизировать бизнес, но непонятно, как это сделать. — Необходимо спасти бизнес в ситуации кризиса. — Все перегружены работой, но результата в деньгах нет. — Хочется понять, насколько эффективно работает текущая система маркетинга и продаж, какие есть точки роста. — В компании хаос и суета. Результат сессии — функциональная стратегия по маркетингу и продажам с набором жизнеспособных гипотез по достижению цели. В стратегической сессии участвуют команды, которые отвечают за стратегию, маркетинг и продажи в своей компании. Стоимость участия — 200 тыс. рублей за команду из 4 человек. Программа и формат www.it-agency.ru/academy/strategy-session/ Если вам интересно мероприятие, напишите мне в личные сообщения — Марк Нелюбин (Mark Nelyubin). Обсудим ваш проект и задачи, подумаем над развитием, поймем, будет ли полезна стратсессия. Если нет — я сам вам об этом скажу, постараюсь помочь бесплатными рекомендациями или подберу другие услуги агентства. Марк Нелюбин (Mark Nelyubin), менеджер www.it-agency.ru и организатор стратсессии