ООО "ЭФФЕКТИВНЫЙ САЙТ"

ООО
Регион СНГ
Сайт http://www.analizsaita.ru/
Телефон
E-mail
Рейтинг 3
Отзывы 1
Группа VK https://vk.com/club53199310
Группа FB https://www.facebook.com/SiteEffective
Люди
ООО

О компании

Отзывы о ООО "ЭФФЕКТИВНЫЙ САЙТ"

Сортировать по:
Аноним

Прошла обучение на курсах по продвижению сайта. Это был мой первый опыт на курсах продвижения сайта, остались только положительные эмоции от обучения. Чувствуется набранный опыт в приобретении новых знаний — информация была структурирована и понятна. Тренер открывает абсолютно все секреты и отвечает на абсолютно все заданные вопросы! Благодаря обучению, я многое смогла поменять в лучшую сторону относительно продвижения нашего сайта интернет-магазина мебели для ванной комнаты

18:04:2017

Довольны работой компании или разочарованы?

Оставьте свой отзыв!


Войти через:
Анонимно


Новости от ООО "ЭФФЕКТИВНЫЙ САЙТ"

Креативное SEO: нестандартные методы продвижения для всех типов сайтов

Для каждого типа сайта у нас есть отдельный чек-лист по поисковой оптимизации с обязательным списком действий и универсальными предложениями по увеличению продаж. К сожалению, для многих процесс продвижения на этом завершается, так как команда клиента внедряет изменения далеко не так быстро, как это стоит делать. Но есть 10% компаний, которые справляются с задачами супербыстро и продолжают работать с нами ради креатива, нестандартных идей и предложений по привлечению трафика.

В этом посте и комментариях под ним собираем именно такие идеи оригинального SEO.

1. Расширение структуры за счет пользовательского поиска

Идея подходит для интернет-магазинов и классифайдов.

Представьте: есть тысячи запросов из поиска, на основе которых необходимо создать целевые страницы с привязкой к соответствующей релевантной категории или параметру категории. Это может быть база вашего внутреннего поиска или данные из Google Analytics. Из каждого такого запроса можно создать оптимизированную страницу с релевантным контентом.

Важно использовать именно запросы из поиска — это то, что ищут люди на сайте.

1. Берем запросы и:

выполняем стандартную чистку: мусор, дубли, ошибки;
оставляем сленговые запросы, это дополнительный трафик;
прорабатываем падежи и грамматическое число — приводим к единому виду.

2. Автоматически обрабатываем все целевые запросы, создаем страницы под каждый из них и привязываем к категориям на сайте.

Ладно, не все так просто. За кулисами много часов работы и нервов. Но оставим за пределами этой статьи техническую сложность реализации инструмента для автоматической обработки запросов. Мы просто опишем пункты, на которые стоит обратить внимание:

Админ-панель. Нужна админка для модерации запросов. Любой автоматический инструмент будет допускать ошибки, надо их править. В админку можно добавить инструменты аналитики: число запросов, даты, информацию о категории, количестве показов и прочее.

Оптимизация. Всё по чек-листу: человекопонятный URL, шаблон title/description/h1, настройки индексации (есть контент — index, нет — noindex), каноникалы, пагинация, отдельная карта сайта и так далее. Запускаем новые страницы в перелинковку, но с умом.

Возможные проблемы:

Дубли. Из-за особенностей языка и вольности написания запросов в поиске могут быть прошедшие модерацию страницы с одинаковым содержанием. Дубли с основными страницами. Если ответ на запрос пользователя — страница категории, выводить надо её, а не создавать отдельную страницу.
Ошибки в привязке к категориям. Здесь автоматизация тоже может дать сбой.
Модерация. Важно не пропустить всякий треш вроде «адалта». А он будет.
Результат: увеличение количества посадочных страниц под низкочастотные запросы. При лучшем сценарии возможен полный охват тематики.

2. Создание механизма тегирования страниц сайта

Это из базовых вещей для интернет-магазинов, классифайдов, контентных проектов. Кто-то делает это всегда и сразу. Но всё же этой тактике место в данном списке.
В качестве базы берем семантику. Всё, что не входит в стандартные категории, добавляем в теги. Основное техзадание очень похоже на предыдущий пункт. Только создание тегов мы не передаем в руки пользователей, а автоматизируем процесс по максимуму. Создаем скрипт, который сам создает, распределяет и удаляет теги со страниц в зависимости от добавления или удаления тегов из админки. При добавлении нового контента этот же скрипт осуществляет подбор релевантных тегов из существующих.

Сложности будут в распределении контента по тегам и тегов по контенту. Здесь нужен четкий контроль. Плюс остаются те же вопросы с дублями, что и в первом пункте.

В результате получаем увеличение количества посадочных страниц под низкочастотные запросы.

3. Механизм исправления ошибок в тегах

Внедрили предыдущие пункты? Вот вам третья идея вдогонку. Все эти теги и страницы пользовательского поиска не должны содержать ошибок.

Для одного проекта международного фотобанка мы сделали кластеризатор, с помощью которого можно из множества запросов получить список фраз без ошибок вместе со связанными с данными фразами списками запросов с ошибками. То есть мы получаем список запросов без ошибок, а к каждому запросу — список его копий с ошибками. Затем склеиваем их (301 редирект).

4. Подготовка базы знаний для журналистов интернет-издания

Для одного интернет-издания мы подготовили базу знаний для журналистов. Это очень простой шаг, который уже начал приносить результат. В издании многие журналисты раньше писали только для газет, опыта в интернет-журналистики у них мало. Как следствие — неэффективная работа и меньше трафика по сравнению с конкурентами.

В базе знаний указано, откуда можно брать идеи для статей, как подбирать семантическое ядро, как формировать заголовки и текст, как подбирать теги к статьям и так далее. По некоторым пунктам записали скринкасты для лучшего усвоения материа
10
Когда есть что сказать: второй заголовок и дополнительные символы в текстах объявлений Директа

Тексты объявлений влияют на результативность рекламы не меньше, чем фразы, таргетинги и ставки. В сетях внимание пользователя может переключаться на картинки, но на поиске Яндекса текст ― ваш главный «продавец». Поэтому важно, чтобы его речь была краткой, внятной и убедительной.

Изучая поведение пользователей, мы видим, что они чаще кликают по объявлениям с длинными заголовками ― например, когда к ним подтягивается часть текста. Однако так текст объявления заметно укорачивается, что не всегда выглядит хорошо. Чтобы не терять символы при подстановке и наиболее полно описывать сильные стороны вашего предложения, теперь вы сможете использовать два заголовка – длиной до 35 и до 30 символов – а также писать тексты объявлений длиной до 81 символа включительно. По нашим экспериментам, это позволяет увеличить CTR объявлений до 5% на десктопах и до 10% ― на мобильных устройствах.

Это еще не всё. Мы также заметили, что объявления с досадными ошибками в пунктуации получают меньше трафика, чем могли бы: вероятно, такие ошибки снижают доверие к рекламе. Поэтому мы разрешили использовать в тексте объявления до 15 знаков препинания, которые не будут включаться в общий подсчет символов – точки (.), запятые (,), кавычки (""), двоеточия (:), точки с запятой (;) и восклицательные (!) знаки.

Обратите внимание, что при этом требования к оформлению объявлений не меняются, и знаки препинания следует использовать по прямому назначению, а не, например, в качестве разделителей.
Для подсчета количества символов в строке Excel без учета знаков препинания можно использовать вот такую формулу:

=ДЛСТР(ПОДСТАВИТЬ((ПОДСТАВИТЬ((ПОДСТАВИТЬ((ПОДСТАВИТЬ((ПОДСТАВИТЬ((

ПОДСТАВИТЬ(N;":";""));";";""));",";""));".";""));"!";""));"""";""))

Где N – номер ячейки с текстом.

Это новый тип объявлений? Мне придется всё переделывать в своих кампаниях?

Нет, это дополнительные возможности привычного вам формата. Актуальные объявления продолжат показываться корректно – в том числе с подстановкой части текста в заголовок. Вы можете перенести текст из этой подстановки во второй заголовок и использовать «освободившиеся» символы для более полного описания ваших преимуществ.

Обратите внимание, что второй заголовок показывается не всегда: это зависит от площади, которую займут на экране оба заголовка.

Рекомендуем придумывать такие объявления, чтобы заголовки дополняли друг друга, но при этом общий смысл текста не терялся, если второй заголовок не будет показан. Лучше использовать короткие и броские преимущества вашего предложения – такие, как «Скидки до 70%!», «Бесплатная доставка», «В наличии», «Доставим завтра» и др. А также написать несколько объявлений с разными вторыми заголовками и добавить их к одной группе ключевых слов: Директ будет показывать их по очереди и в течение пары недель выберет наиболее эффективный.

Показываются ли такие объявления в сетях?

Сейчас мы тестируем этот формат – и обязательно напишем, когда он станет доступен.

Можно ли перенести в Директ объявления из Adwords?

Да, можно из CSV-файла.

Подробное описание новых требований к объявлениям вы найдете в помощи.

Удачных кампаний!
20
Руководство по продвижению в Инстаграме: заставь фотографии работать на продвижение бизнеса

Известное всему миру приложение для бесплатного обмена фотографиями и видеозаписями – Instagram – появилось в 2010 году. И вот уже почти 7 лет оно успешно завоевывает популярность. Подтверждением тому является простая статистика: к концу 2016 года число зарегистрированных пользователей перевалило за 600 миллионов! Можете себе представить?

Из этих 600 миллионов около 22 приходится на пользователей из России. В гендерном соотношении лидируют, конечно, женщины: 65% против 35%. Ну а основной возрастной диапазон отечественных пользователей – от 18 до 34 лет.

Вписывается ваша целевая аудитория в эти рамки? Отлично! Тогда можете смело продвигать бизнес в Instagram. О том, как это сделать, расскажу далее. =)

Личный или бизнес: какой аккаунт выбрать?

Регистрация в Instagram начинается с выбора аккаунта. Вам доступно два варианта: личный и бизнес. На первый взгляд они ничем не отличаются, но на самом деле у бизнес-аккаунта есть несколько крутых фишек:

раздел статистики: в полном формате она будет доступна, как только вы наберете более 100 подписчиков;
средства связи: над публикациями на ваш выбор можно разместить номер телефона, адрес или email;
категория бизнеса: раздел для того, чтобы указать, чем занимается ваша компания;
поле для физического адреса: причем адрес будет кликабельный, при нажатии на него клиента перекинет в карту.
преимущества бизнес-аккаунта

Если вы пришли в Instagram продвигать бизнес, то выбор аккаунта очевиден. Завести его совсем несложно, делается это через Facebook. Инструкция:

Создайте бизнес-страницу вашей компании в Facebook.
Зарегистрируйтесь в Instagram, зайдите в настройки нового аккаунта и выберите раздел «Переключиться на профиль компании».
подключение бизнес-аккаунта

Нажмите вариант «Войти через Facebook» и выберите страницу компании, которую вы создали вначале. Без страницы на Facebook создать бизнес-аккаунт невозможно.
Отредактируйте информацию о компании, заполнив необходимые поля. После сохраните настройки и начинайте продвигаться. =)
Заполняем шапку

Шапка бизнес-аккаунта – это все пространство над публикациями, куда входит имя компании, ник, аватар и краткое описание. Что важно знать при заполнении этих разделов?

И ник, и имя компании учитываются при поиске. Так что рекомендую для ника использовать непосредственно ваше наименование, а в имени компании прописать ключевой запрос, чтобы работал поиск как по бренду, так и по ключу.
ник и имя компании бизнес-аккаунта

Краткое описание или, как его еще называют, Bio – это место для описания вашей деятельности. Только не растекайтесь мыслью по древу, все должно быть емко и по делу, в двух словах: кто такие, чем занимаемся, что предлагаем, почему круче других делаем свою работу.
Не забудьте дать ссылку на сайт. Если у вас его нет, можно дать ссылку на сообщество ВКонтакте или Facebook.
краткое описание бизнес-аккаунта

При выборе изображения для аватара помните две вещи. Во-первых, на странице будет отображаться круглая миниатюра, а значит, ваша квадратная или прямоугольная картинка обрежется по краям. Во-вторых, аватар должен ассоциироваться с компанией и ее деятельностью. Поэтому многие на аватар ставят логотип или изображение продукта.
Особенности контента

Продвигая бизнес в Instagram, вы должны понимать, что в первую очередь это приложение для визуального контента. Именно красивая картинка цепляет взгляд, заставляет задержаться и прочитать текст. Так что к съемке подходите креативно. Впрочем, и о тексте забывать нельзя ни в коем случае. Кроме того, у Instagram есть еще пара полезных функций, про них важно знать, когда работаете с контентом. Разберемся со всем по порядку.

Вот несколько нюансов, на которые следует обратить внимание при публикации фотографий:

— Хорошее качество

Выкладывайте высококачественные снимки, благо камеры современных смартфонов позволяют их делать. Пользуйтесь правилом дневного света. Не слышали о таком? Все просто. =) Фотографируйте днем так, чтобы свет падал на объект фотографирования. Тогда снимки получатся более яркими и четкими. Недостаток качества можно восполнить с помощью фильтров, предлагаемых Instagram.

— Интересный сюжет

Каждая фотография – это маленькая история, которую подписчик должен легко, но с интересом «прочитать». Показывайте особенности производства продукта, рассказывайте о закулисной жизни компании, делитесь наблюдениями по теме, цитатами, мудростями.

— Разные форматы

Выкладывайте не только фотографии, но и видеоролики, разнообразьте вашу ленту. Пользуйтесь фишками, которые предлагает Instagram. Например, с недавних пор можно размещать до 10 фотографий в одной публикации. Отличный способ запостить сразу несколько снимков одной тематики, не завалив ленту подписчиков.

— Единый стиль

Очень популярный сегодня способ отличиться – это разработка единого стиля аккаунта, когда вы выкладываете фото в одной цветовой гамме или с повторяющимися элементами, или с повторяющимися сюжетами. Когда открываешь такой профиль, сердце сладко екает, особенно у перфекционистов. И просто у всех людей с хорошим вкусом. =)

Фото vs. текст: зачем нужны хештеги?

Как уже было отмечено, фото в Instagram – самый главный контент. Но без грамотной подписи он может быть неправильно понят. Или не найден. =)

Чтобы этого не случилось, в подписях к снимкам, помимо каких-то текстовых пояснений, размещаются хештеги.

Хештег – это специальный тег, использующийся в соцсетях для облегченного поиска. Они пришли к нам из Twitter и успешно обжились на всех площадках, а в Instagram и вовсе полностью осуществляют функцию поиска.

Для того, чтобы искать по хештегам в Instagram, нажмите на значок лупы внизу экрана и введите интересующий ваш хештег на английском или русском языке, например #1PS или #сервис1psru. После этого вам откроются вкладки поиска по людям, публикациям и местам. Во вкладке «Метки» видно, сколько записей в Instagram опубликовано с этим хештегом и какие есть похожие теги.

Если хотите искать по хештегам, которые уже стоят под чьими-то публикациями, просто нажмите на них.

Выбирая теги для своей публикации, помните, что слишком популярные (с частотой употребления выше 2 тысяч раз), не помогут продвинуть ваш аккаунт, так как он затеряется в общей массе. Лучше создайте собственную систему тегов. Во-первых, она поможет подписчикам ориентироваться в вашем профиле, а во-вторых, со временем будет играть на продвижение и узнаваемость бренда.

Ну и самое главное. Не размещайте огромную простыню тегов. Это не работает на улучшение продвижения и к тому же раздражает большинство людей Instagram. Особенно если используете что-то вроде #моя_работа_для_меня_как_большая_дружная_семья. Поверьте, искать по такому хештегу вас никто не будет. Если очень хочется написать эту фразу, лучше разместите ее простым текстом в подписи к посту.

И кстати! В варианте «#моя работа для меня как большая дружная семья» как хештег засчитается только часть «моя», поскольку хештеги через пробелы не ставятся. Пишите слитно или через нижнее подчеркивание.

Геолокация: что это такое и как использовать

Геолокация – функция, позволяющая прикрепить к публикации отметку о месте, где был сделан снимок. Сама метка находится над постом справа, по ней осуществляется поиск фотографий и видео, которые тоже были сделаны в указанном месте.

Так, например, владелец ресторана по метке геолокации найдет публикации своих посетителей. Кроме того, люди, собирающиеся в этот ресторан, тоже могут поискать публикации по такой метке и посмотреть интерьеры, оценить блюда, почитать отзывы. Так что не забывайте благодарить за позитив и обрабатывать негатив своевременно.

Чтобы разместить метку геолокации, нажмите на кнопку «Добавить место» перед публикацией поста, в разделе, где вы ставите подпись и отмечаете присутствующих на снимке, и введите необходимые геоданные.

Instagram stories: бесполезная функция или дополнительная возможность продвижения?

В августе 2016 года Instagram порадовал (или огорчил) своих пользователей новинкой. Был введен формат stories, позаимствованный у Snapchat. Он позволяет выкладывать фото и видео, которые не будут храниться в списке ваших публикаций, а самостоятельно удалятся через 24 часа.

Stories размещаются отдельно от основных постов (горизонтальная лента вверху с аватарами людей, записавших историю). Новинка была введена для тех снимков и роликов, которые, быть может, не так хороши в плане качества, но ими все-таки хочется поделиться. Лента историй рассказывает о нашей повседневной жизни. Правда, комментировать stories нельзя, только написать сообщение автору в direct.

Формат получил большую популярность, а в апреле 2017 года и вовсе переплюнул по количеству пользователей Snapchat. Чем же он полезен?

У stories есть функционал статистики. Когда история опубликована, вы можете посмотреть, сколько человек ее увидело и кто именно. Как это полезно для бизнеса? Есть идея. Чтобы не раздражать подписчиков рекламой в основной ленте, используйте stories для размещения рекламного контента. Вариант удобен обеим сторонам, потому что вы будете отслеживать, кто увидел вашу рекламу, а заинтересовавшиеся предложением сразу могут написать вам в direct.

Аналитика профиля: на что обратить внимание?

С контентом разобрались, теперь посмотрим, как анализировать успешность продвижения в целом. Напомню, что функционал аналитики в Instagram доступен только для бизнес-аккаунта. Если у вас личный профиль, и вам нужна статистика по нему, то есть 2 варианта:

перевести личный аккаунт в бизнес через Facebook (но учтите, что статистика начнет собираться только после подключения),
пользоваться сторонними сервисами (как правило, все они платные, список хороших мы собрали вот тут).
Теперь разберемся, что предлагает сам Instagram для бизнеса в разделе статистики. Все похоже на аналогичный раздел ВКонтакте или Facebook. Есть такие фишки:

охват: количество пользователей, увидевших пост;
показы: количество просмотров каждого поста;
вовлеченность (ER): показатель, отображающий, насколько сильно подписчики заинтересованы контентом в профиле, чтобы высчитать вовлеченность, система суммирует лайки, комментарии и репосты, получившуюся сумму делит на количество подписчиков и умножает на 100%;
клики: количество людей, прошедших по ссылке на ваш сайт, размещенной в Bio;
действия подписчиков: количество времени, которое в среднем подписчик проводит в Instagram за день;
пол, возраст и местонахождение подписчиков: отображаются только для тех, у кого аккаунт привязан к профилю на Facebook.

Заключение

Предлагаю обобщить все, что мы разобрали в данной статье:

Instagram – действительно популярное приложение, которое активно завоевывает новую аудиторию. Численность аккаунтов уже перевалила за 600 миллионов. Из этого числа 22 миллиона приходится на пользователей из России, поэтому продвижение отечественного бизнеса в данной соцсети – это очень актуальное направление работы.
Для SMM в Instagram я рекомендую выбрать бизнес-аккаунт, так как он дает больше полезных возможностей: статистика, расширенное Bio, способы связаться и др. Личный аккаунт оставим для личных нужд. =)
Заполняя шапку профиля бизнес-аккаунта, обратите особе внимание на ник и имя компании, на краткое описание, не забудьте дать максимум контактной информации и поставить ссылку на сайт.
Планируя контент для Instagram, помните, что фотографии и видео важнее текста, но и про него не стоит забывать. Правильно ставьте хештеги, чтобы вас находила ЦА, а также используйте геолокацию и stories. Кстати, идеи для контента можно взять вот здесь.
Не забывайте проверять статистику профиля. В полном формате она будет доступна, как только вы наберете более 100 подписчиков.
Также советую привлекать дополнительные сервисы аналитики, чтобы собирать более обширные данные.
Выполняйте все правила, и будет вам счастье. При правильном использовании Instagram станет для вас действительно полезным инструментом в развитии бизнеса.

Если нравятся наши публикации, делись ими со своими друзьями 🙌
30
Простой способ создать контент-план своими руками

У многих наших клиентов мы находим одно и тоже слабое место: контент-план. В одном случае — постятся котики, причём помногу за раз, в другом — непрофильные для целевой аудитории сообщения. Как правило, прирост подписчиков идёт, но они не конвертируются в продажи, так как аудитория нецелевая. Небольшое руководство быстрого создания контент-плана от нашей команды.

Все примитивно до безобразия: следуйте за аудиторией!

У вас же есть таковая в магазинах? Нет? Ах да, вы только выходите на рынок. Не беда. Выберите наиболее близких конкурентов и проделайте следующие действия на их клиентах. Спросите у людей, что их интересует помимо вашего товара.

Не делайте как один из наших клиентов, который публиковал три раза в день послание "Время питаться. Закажите пиццу!". Он думал, что, если он живёт своим продуктом (что логично), то и покупатели также будут жить им. Но это не так. У ваших покупателей есть жизнь без вашего продукта, и ваша задача состоит в том, чтобы узнать, что это за жизнь.

Поэтому вам придется взять карандаш, ручку и пойти в ваш магазин/магазин конкурентов и разговаривать с покупателями об их жизни.

Что их интересует? Ходят ли в кино? Любят ли мороженое? Ездят ли в отпуск?
Но не переусердствуйте. Задавайте не более 12-15 наиболее релевантных вашему продукту/услуге вопросов.

Мне лень. Можно ли мне нанять человека, что бы он сделал это вместо меня?

Нет. Вам ответит любой психолог, что контакт с человеком является не менее важным, чем сами вопросы. Вы уверены, что человек, не владеющий предметом и не болеющий за ваш бизнес, будет заинтересован в глубоком вовлечении в процесс опроса? Думаю, что нет. Исключение — крутые маркетинговые агенства. Но если вы читаете о том, как лучше составить контент-план своими руками, значит у вас мелкий бизнес, и у вас нет денег на агенство. А это значит, что вам придется самому взять ручку, блокнот и проводить опрос.

Хотя есть способ упростить этот процесс: спросить у продавцов. У них уже имеется нужная вам информация (я говорю о хороших, толковых продавцах), и вам стоит только ее попросить.

Можно, конечно и онлайн-опрос провести, но это не всегда корректно. Личный контакт предпочтительней. Идеальный вариант - провести два опроса. Онлайн и оффлайн. Потом сравнить результаты друг с другом и, скажем, с Яндекс метрикой.

Сколько нужно респондентов?

Не менее 20-ти в каждом из вариантов. Лучше, если 35-50. И не бойтесь потратить пару дней на эту задумку. Потраченное время с лихвой вернётся к вам, когда вы получите результаты: вам сразу станет понятно, что постить для того, чтобы привлекать вашу аудиторию, которая будет конвертироваться в клиентов.

Пример из практики

Купальники известного питерского бренда. В результате ряда опросов мы выявили следующее: ЦА — 35+, интересы — "дом-семья" и "саморазвитие" (оффтоп: с этим в России вообще проблема. Женщина, вышедшая из декрета, уже как бы недоспециалист, что очень печально. Но в свете этого понятен интерес), ходят/хотят ходить на фитнес (идея для сотрудничества и совместного промо!), ездят как минимум раз в год на море, не любят вредную еду и любят французскую парфюмерию.

Как видим, темы определены довольно четко. И даже можно наметить некоторые моменты для сотрудничества и кросспромо.

Делитесь своим опытом, сохраняйте статью на будущее, распространяйте в социальных сетях.
40
Контент и дизайн – поиск гармонии

Размышления на тему «Что главнее – контент или дизайн» давно уже стали нормой. Добавим и мы свою каплю в это море. Все-таки мы предлагаем инструмент дизайна и тема от нас не так уж далека.

Интересная статья, выполненная без какого-либо оформления, всегда найдет своего читателя. Ряду пользователей вообще не важно, как оформлено, важна информация. Эффектно оформленная страница без важного контента тоже всегда найдет поклонника – с эстетической или профессиональной точки зрения. Продающий лендинг с неудачным оформлением можно спасти грамотным контентом. Неудачный контент в той или иной степени можно спасти гениальным дизайном. Копирайтерам, равно как и любителям получать информацию, контент важнее. Дизайнерам и в какой-то степени маркетологам дизайн предпочтительнее. Так что решение вопроса зависит от стороны, с которой вы к нему подходите. У каждого своя правда.

Нам же близка позиция в центре – нет одного без другого в коммерческих проектах. И не может быть. Попробуйте отключить в браузере графику и зайти на страницу известного бренда. Или убрать со страницы весь текст, оставив графику. Ни о чем, верно? Дизайн знакомит с брендом. Хороший дизайн делает бренд. Контент делает предложение. Отличный контент делает предложение, от которого невозможно отказаться. В отдельности друг от друга они становятся слабее, если не бессильными. Может быть это и очевидно, но, тем не менее, каждый создающий для себя сайт доходит до этого понимания самостоятельно.

Как реализовать эту связку идеально? Какую работу следует провести и кто должен этим заниматься? Мы попытаемся ответить на этот вопрос и вывести для себя некоторые правила.

Идеальная команда – кто они?

Что формируется первым при создании сайта– контент или дизайн? Чаще дизайн, к сожалению. Вместо текста дизайнер вставляет лоремки, и заказчик не догадывается, что реальный текст может и не вписаться в блоки. Грамотный заказчик предоставляет студии набор текстов для наполнения, чтобы дизайнер мог подогнать свой дизайн под них. Однако сайт наполняется постепенно и следует предусмотреть разное содержимое. Дизайнер не всегда с этим справляется. По большому счету ему все равно.

С нашей точки зрения, контент и дизайн должны формироваться совместно и одновременно. При разработке сайта, на ранних этапах, копирайтер и дизайнер должны работать совместно, постоянно контактируя, и дополняя друг друга. Копирайтер изменит текст под удачную идею дизайна, а дизайнер скорректирует оформление для яркого заголовка.

Связка «дизайнер – копирайтер» - идеальное решение. Если вы руководите этой взрывоопасной командой, следите за следующим:

Не давайте тянуть одеяло на себя никому из них. Отлично, если вы имеете в команде дружелюбного дизайнера и вежливого копирайтера, умеющих прислушиваться к мнению друг друга. Но так бывает далеко не всегда. Копирайтер истово верит в силу слова, дизайн в силу графики. Пусть ищут компромисс.
Не допускайте ситуации, когда копирайтеру приходится перекраивать текст для заполнения лоремок в дизайне. Даже самый лучший копирайтер потеряет массу времени и сил на этот процесс. И не факт, что контент выиграет.
При обсуждении требований к проекту оба – и дизайнер и копирайтер, должны участвовать в каждой встрече с заинтересованной стороной.
Добейтесь совместного сотрудничества при разработке прототипа. Когда они делают свою работу вдвоем, результат может оказаться превосходящим все ожидания. Дизайнер рисует под выбранный текст, копирайтер автоматически формирует текст под дизайн. Это совсем не то, что изменение готовой идеи. Готовую мысль трудно изгнать из головы и следующие варианты будут так или иначе ее повторять. Работая совместно, дизайнер и копирайтер вместе придумывают какую информацию представить и как это сделать с точки зрения графики.
Не давайте команде разбежаться по углам до того, как спроектирована каждая типовая страница сайта. Не стоит останавливаться на главной.
Плохо когда дизайн подгоняется под контент или контент пишется под дизайн. Хорошо когда они разрабатываются одновременно.

Дизайн текстового контента

Текст на странице поможет достичь цели только в случае, если он оформлен с учетом особенностей чтения. Вспоминаем F-шаблон, Якоба Нильсена и прочие результаты исследований. Можно с этим не соглашаться, но факт остается фактом – посетитель читает не весь текст, особенно если его много. Глаз скользит по странице в поисках того, на чем остановиться. Мы не говорим о научной статье, естественно. Речь идет о продающих текстах, об информационных описаниях, о предложениях компании.

Правило 1. Дайте глазу зацепку

Кроме заголовков можно использовать более короткие предложения. Глаз цепляет их автоматически. Они привлекают внимание, даже если не выделены. Естественно, заголовки никто не отменяет. Они создают структуру, давая представление о содержании. Отличный вариант – оформление цветом или графикой наиболее важных элементов страницы – это отлично привлекает внимание. Не зря же идут споры и исследования о цвете CTA-кнопки, повышающем конверсию.

Правило 2. Контролируйте длину текста

Создаем удобную линию чтения. Линия зависит от размера шрифта и ширины колонки. Большой размер шрифта требует более широкой колонки. Считается, что ширина текста должна включать 45-75 символов для настольных компьютеров и 35-50 для мобильных устройств. Более длинная линия сделает чтение утомительным, посетитель начнет пропускать строки. Увеличение шрифта приведет к увеличению ширины. Имеет смысл контролировать размер символов для разных устройств. Это сделает дизайн отзывчивым.

Правило 3. Равновесие интервалов

Интерлиньяж или высота строки классически вычисляется по формуле размер шрифта* 1,48. Чаще берут значение 1,5. Отступы между параграфами должны отличаться от отступов между строками текста. Иными словами, абзацы должны выделяться. Это известно всем дизайнерам. Для расчета основных параметров текста на странице можно воспользоваться калькулятором – очень удобный сервис по подбору количества символов, высоты строки и шрифта.

Правило 4. Контроль пространства

Привычные трехколоночные макеты с двумя сайдбарами уходят в прошлое. Последний тренд – одна колонка, максимум две. Это позволяет избежать размещения отвлекающих элементов. При движении слева направо глаз цепляет и элементы с колонок. Причем слева больше. Поэтому левое меню постепенно уступает место гамбургеру или верхней строке. Для электронных магазинов картина немного иная, но и специфика контента там тоже отличается. Перечень разделов по прежнему располагается слева как наиболее важный контент.

Правило 5. Темп изложения

Это больше относится к написанию текста, чем к его оформлению. Тем не менее, стоит напомнить, что темп изложения регулируется длиной предложений. Лев Толстой, конечно, хорошо писал, но многие ли одолели его предложения длиной в абзац? Короткие предложения позволяют вести читателя за собой, не доставляя ему неудобств и не утомляя.

Правило 6. Разбавление текста

В копирайтинге используются заголовки, списки и абзацы. Дизайнер может добавить графики, диаграммы, фотографии, иллюстрации, CTA кнопки. Качественное изображение, вовремя предложенное для подкрепления контента, делает больше, чем хороший заголовок. Исследование Buzzsumo показало, что изображение на каждые 75-100 слов повышает интерес – пользователи чаще делятся ссылкой на такой ресурс в соцсетях. Не для каждой статьи имеет смысл так часто вставлять картинки – зависит от ее тематики. Тем не менее, вовремя представленная графика позволяет глазу отдохнуть, а мозгу чуть-чуть расслабиться. Это повышает интерес к информации, улучшает ее восприятие.

Правило 7. Повышенное внимание к навигации

Меню, разделы, ссылки на статьи – все это должно иметь продуманный дизайн и структуру. Здесь работа дизайнера имеет огромное значение. Грамотно оформленная структура дает быстрое понимание структуры информации и позволяет легче в ней ориентироваться. Просто набор ссылок, даже с хорошим текстом, не даст такого эффекта, как графика.

Дизайн графического контента

Графический контент в чистом виде, то есть без текста, вещь довольно редкая. Разве что эмоджи. Даже комиксы содержат короткий текст. Действительно, спросите о замысле автора картины двух посетителей музея – вы услышите разные мнения. Словами мысль передать гораздо легче, чем графикой. Все же слова имеют конечное значение, и смысл фразы ограничивается им. Особенно в печатном тексте, где отсутствует интонация и мимика собеседника. И даже в этом случае возникает ситуация «Нет, я не понял, что конкретно ты имела в виду?». А графика служит для подчеркивания контента и акцентирования внимания на важных пунктах. Поэтому чаще графический контент является поддержкой текста, его опорной точкой, позволяя визуализировать основные идеи.

Чаще всего мы встречаем графическое представление информации в виде диаграмм, инфографики, фото, изображений и схем. Каким же должен быть этот контент, чтобы гармонично сочетаться с текстом?

Правило 1. Релевантность

Все изображения должны усиливать текст, не заставляя посетителя недоумевать, пытаясь понять связь между текстом и изображением. Цветовая схема тоже должна соответствовать тематике. Это отнюдь не попытки ограничить дизайнера в его творчестве или привязать к психологическим значениям цветов. Но опыт пользователя говорит, что брутальный мужик удивится розовому заголовку с виньетками на странице автофорума.

Правило 2. Единый стиль

К стилю относится внешний вид, размер и формат. Размер может зависеть от текста, усиливая его или подавляя. Однако контрастность должна использоваться аккуратно – как цветовая, так и общая.

Правило 3. Качество

Очевидно. Тем не менее, всегда бывает желание сэкономить на качественных изображениях – услуги профессионального фотографа, например, стоит дорого. Однако качество дизайна влияет на доверие пользователя. Никто не покупает кривобокий телевизор или обляпанные клеем сапоги. Также никто не будет доверять продающей странице с кривыми изображениями и плохими фотографиями. Выкажите уважение посетителю – предоставьте авторский графический контент.

Правило 4. Инфографика

Об этой новинке представления информации можно говорить много. С одной стороны она прекрасно визуализирует краткие идеи, с другой может полностью убить восприятие. С нашей точки зрения инфографика эффективна тогда, когда изображения не подавляют цифры. Дизайн должен подчеркнуть информацию. Часто встречаются очень яркие изображения, навязчивые и кричащие. Также инфографика достигнет цели, если не будет занимать 3 и более экранов. Иногда то, что можно передать текстом в два абзаца, размазывается рисунками на несколько листов. Добредая до конца, читатель уже потерял нить повествования и забыл, что до него пытались донести в начале.

Правило 5. Диаграммы, графики и схемы

Диаграммы и графики позволяют прекрасно визуализировать количественные показатели. Современные средства их построения позволяют создать анимацию, интерактивную прорисовку. Тем не менее, не следует забывать не только о графическом качестве, но и о качестве представления данных. Создав яркую объемную диаграмму, проверьте, не теряется ли в этой красоте ее цель – отображение показателей и взаимосвязей.

Правило 6. Экспериментируйте

Ищите новые подходы, цветовые схемы. Поверните заголовок на непривычный углом, измените контраст. Не бойтесь неудач – критики всегда найдутся. Но абсолютное следование правилам и трендам для дизайнера – профессиональная смерть.

Заключение

Посчитав вопрос « что важнее - контент или дизайн» некорректным, мы считаем, что они идут рука об руку, дополняя и усиливая друг друга. Нельзя рассматривать одно в отрыве от другого. Хороший дизайн не спасет некачественный контент, а плохой дизайн убьет прекрасный контент. Поэтому для нас они неразделимы.
50
На что обратить внимание при оптимизации нового сайта

Владельцы бизнеса, клиенты агентств, решившие создать сайт и продвигать свой бизнес онлайн, нередко сталкиваются с тем, что ожидать результата от продвижения в поисковых системах приходится довольно долго.
Дело в том, что у поисковиков существуют определенные алгоритмы, по которым они оценивают новые сайты. Повлиять на работу этих алгоритмов в некоторых случаях практически невозможно: требуется лишь время и постоянная работа SEO-специалистов над проектом.

Вот несколько факторов, использующихся при оценке нового сайта:

возраст доменного имени;
трастовость ресурса (доверие со стороны поисковых систем);
пользовательская история;
индексация сайта.
Поисковым системам необходимо некоторое время, чтобы собрать эти данные, поэтому сайтам возрастом менее 6 месяцев сложно конкурировать за высокие позиции. Иногда необходимое время для попадания в ТОПпо основным ключевым словам достигает одного года непрерывной работы над проектом. Это не значит, что страницы плохо продвигаются – в основном, это плавное движение к желаемым позициям, хоть и не настолько быстрое, как ожидает владелец сайта. Для продвижения молодого сайта важным моментом будет его внутренняя оптимизация.

Важно: Подготовить технические задания по внутренней оптимизации необходимо до старта работ по проектированию сайта. Иначе, если спроектировать сайт и потом обратиться за внутренней оптимизацией, его наверняка нужно будет перенастраивать.

Этапы внутренней оптимизации для нового сайта

1. Семантическое ядро. На первом этапе необходимо собрать и подготовить семантическое ядро для нового сайта, постараться максимально охватить все сферы его деятельности для реализации посадочных страниц под продвижение.

2. Структура сайта. На основе собранного семантического ядра необходимо детально проработать структуру сайта. Хорошая и понятная структура сайта является весомым фактором при продвижении, поскольку ускоряет индексацию страниц поисковыми роботами и облегчает навигацию пользователя.

3. Формат URL-адреса. Не стоит недооценивать фактор отображения адресов страниц. Во-первых, правильно настроенные URL-адреса легче запомнить пользователю, во-вторых поисковые алгоритмы на это обращают внимание и улучшают ранжирование.

На что следует обратить внимание:

URL-адрес должен состоять из строчных букв;
не должен содержать в себе большого количество символов;
поисковики разделяют сайт на папки, подпапки и конечные страницы, поэтому важно дать понять поисковому роботу, к чему относится каждый элемент структуры сайта;
необходимо настроить человекопонятные URL-адреса (ЧПУ).

4. Метаданные. Уникальные метаданные, такие как title, description, keywords, дают поисковой системе первоначальное понимание, что это за страница и какая у нее тематика. На основе заполненных метаданных поисковые системы формируют сниппет – краткое описание сайта в поисковой выдаче.

Настройка метаданных необходима на всех страницах, иначе они рискуют быть отмеченными как недостаточно качественные и не будут участвовать в ранжировании, что плохо сказывается на продвижении сайта в целом.

5. Тексты. Важность контента часто недооценивают. До сих пор многие вебмастера размещают SEO-тексты для поисковых роботов, игнорируя пользовательские интересы. При этом поисковики с каждым годом совершенствуют свои алгоритмы для определения качества контента.

На что стоит обратить внимание при размещение контента и текстов на посадочной странице:

необходимо правильно задать тематику страницы и сайта в целом;
контент должен детально отвечать на запрос пользователя;
текст должен содержать заголовкиу h1, h2...h6;
содержать маркированные списки;
содержать картинку и видео в тексте;
предоставлять дополнительную ценность;
объем статьи от 1000 символов, лучше анализировать конкурентов в ТОПe и смотреть на объем их контента.
Хорошим сигналом для поисковой системы является ситуация, когда пользователь ввел запрос, перешел на сайт и на нем остался – это означает, что он нашел ответ на свой запрос.

6. Работа над ошибками. После реализации структуры сайта, настройки ЧПУ, заполнения метаданных и размещения контента необходимо проверить сайт на наличие технических ошибок:

два доступных протокола: http и https;
302 редиректы;
дубликаты страниц;
страницы без метаданных;
ошибки сервера и др.
Исправление этих ошибок значительно упрощает продвижение молодого сайта.

Внешняя оптимизация

Следующим важным этапом для продвижения молодого сайта является наращивание ссылочной массы.

Получение качественных обратных ссылок на новый сайт – одна из основных стратегий в продвижении. Есть несколько мнений на этот счет: первое ратует за осторожность и неспешное наращивание ссылок.

На что обратить внимание при оптимизации нового сайта

Другая стратегия заключается в том, что можно устроить «ссылочный взрыв», после которого позиции будут быстро расти. Обратная сторона этого подхода заключается в возможном последующем снятии ссылок и падении трафика.

Лучше не провоцировать поисковые системы при развитии нового сайта и придерживаться поступательной стратегии:

плавно наращивать число обратных ссылок;
получать ссылки с качественных площадок;
выбирать максимально тематические площадки;
разнообразить ссылочный профиль;
соблюдать динамику.
На что стоит обратить внимание при построении ссылочного профиля:

1. Анкор-лист

Если использовать большое количество анкоров, можно попасть под фильтр поисковиков. В таком случае использовать брендовые анкоры или безнакорные ссылки.

Для новых сайтов лучше использовать следующую стратегию:

60–80% безанкорные ссылки;
20–40% анкорные.
2. Качество и тематика сайтов-доноров

Качество сайта и его тематика – важные показатели при выборе площадки для размещения обратных ссылок. Их можно проанализировать по нескольким показателям:

количество входящих и исходящих ссылок (желательно, чтоб оно было равным);
оптимальное количество рекламы;
посещаемость;
пользовательская активность на сайте (комментарии, отзывы и тд.);
Проверить площадку на соответствие тематике можно с помощью различных сервисов: Аhrefs, Сhecktrust и других.

3. Различные источники

Очень важно разнообразие площадок, которые на вас ссылаются. Это важный момент, который позволяет как расширить свое присутствие в Интернете, так и показать поисковой системе, что на ваш сайт ссылаются авторитетные источники:

сайты СМИ;
блоги;
форумы;
пресс-релизы;
социальные сети;
сайты ВУЗов;
сайты госучреждений;
сайты-каталоги.
Стратегия продвижения

При продвижении нового сайта в первую очередь нужно получить необходимую пользовательскую историю и конверсии. Это можно сделать, используя различные источники трафика:

контекстную рекламу;
социальные сети;
другие источники, подходящие вашей тематике: реклама на сторонних площадках, тизерная реклама и тд.
Помните, что для нового сайта важны поведенческие факторы. Получить их можно, например, запустив на начальном этапе контекстную рекламу и затем ведя постоянную работу по анализу трафика и его конверсии. Таким образом вы сразу сможете обнаружить узкие места на сайте и внести соответствующие изменения, что в итоге поможет продвижению проекта. Если вы продвигаете сервис, продукт или услугу, то желательно заранее закладывать бюджет на продвижение внешними статьями, контекстную рекламу и привлечение трафика из социальных сетей.

Даже при ранжировании сайта по низкочастотным фразам проект может достигнуть значительных результатов, если обладает следующими характеристиками:

грамотная структура сайта;
правильно подобранное семантическое ядро;
оптимальный формат URL-адресов;
прописанные метаданные.
Разумным решением для продвижения нового сайта может быть упор на низко- и среднечастотные запросы. Они менее конкуренты, и при углубленном парсинге помогут собрать довольно внушительный пул запросов, по которым низкая конкуренция. Данное решение принесет трафик, и вслед за низко- и среднечастотными запросами будут расти и высокочастотные.

Результаты

Запуская новый сайт, не стоит ждать быстрых результатов. Для достижения определенных показателей сайту необходимо от 6 до 12 месяцев. Это период, за который сайт «обрастает» пользовательской историей и качественными обратными ссылками, удовлетворяющими требованиям поисковых систем.

Вывод

Время – один из главных факторов при создании нового сайта. Оно также играет решающую роль при его продвижении в поисковых системах. При этом стоит заранее, еще на стадии проектирования, подготовить оптимальную структуру своего ресурса, исключить возможные технические ошибки и наполнить его качественным контентом. В дальнейшем, уже после релиза сайта, это значительно ускорит его ранжирование поисковиками.

Не стоит гнаться за сиюминутным результатом и использовать рискованные, «серые» схемы продвижения сайта – это может привести к его быстрому попаданию под санкции поисковиков, за которым следует долгий и болезненный процесс вывода из-под фильтра. В то же время с помощью выполнения несложных требований – прописанных метаданных и ЧПУ – вы значительно ускорите индексацию сайта в поисковой выдаче и быстрее достигнете поставленных целей.

Следует также учесть, что показатели посещаемости из соцсетей и форумов являются отражением человеческой реакции на качество контента, который вы предоставляете. В связи с этим трафик из социальных площадок все больше учитываются поисковыми системами при распределении очков рейтинга между бесчисленным количеством веб-страниц.
60
ТИПЫ ВЕБ-САЙТОВ И ЭТАПЫ ИХ РАЗРАБОТКИ

Сайт-визитка

Веб-сайт - витрина Вашего бизнеса в сети Интернет. Способ заявить о себе, как о состоятельном игроке, выделиться среди конкурентов, привлечь больше клиентов. Есть ли у Вас физическое представительство или же Вы начинаете работу непосредственно в сети Интернет, веб-сайт в наше время - обязательный атрибут для бизнеса. Он поможет расширить рынки сбыта, повысить доверие к бренду, подтвердить статус Вашего бизнеса.

Онлайн-каталог

Онлайн-каталог содержит информацию о продуктах/услугах для клиентов или деловых партнеров. На сайте могут присутствовать карточки товаров, цены, фильтры по разным параметрам и многое другое. Основной задачей такого сайта является демонстрация товаров/услуг онлайн. Пользователь может выбрать интересующую его позицию и заказать продукцию, связавшись с Вашим менеджером.

Интернет-магазин

Интернет-магазин содержит более широкую функциональность, чем онлайн-каталог, главное его отличие - функция покупки товара онлайн. Подойдет для компании с широким ассортиментом и большим количеством продукции. Сам механизм совершения покупки автоматизирован - посетитель легко и быстро найдет все необходимое, отложит в виртуальную корзину, и одним кликом отправит заявку на покупку менеджеру. Такая автоматизация процессов поможет сэкономить на количестве сотрудников. Доступна возможность привязки интернет-магазина к системам управления бухгалтерией (1С), интеграция с торговыми площадками, подключение метрики-аналитики и прочее.


Корпоративный сайт

Уникальное решение для Вашего бизнеса. Корпоративный сайт подойдет для крупной компании, с большим количеством персонала. Здесь доступно несколько уровней авторизации: внешний - для клиентов, и внутренний - для сотрудников. Структура такого сайта обсуждается индивидуально с каждым заказчиком. Анализируются все потребности бизнеса, предлагается оптимальная структура и набор функций, которые удовлетворяют все запросы.

Landing page (посадочная страница)

Веб-сайт, состоящий всего из одной страницы. Landing page можно условно разделить на две категории:

• Информационные Landing page - основной их задачей является информирование целевой аудитории, о событиях либо ознакомление с деятельностью компании.

Пример реализации информационной Landing page:

• Продающие Landing page - страницы используются для усиления эффективности рекламы и расширения потенциальной аудитории. Отлично подойдут для быстрой продажи товара или услуги. Помогут собрать контактные данные Вашей ЦА

Этапы разработки веб-сайта

1. Анализ Брифа, составление Технического задания

Бриф - документ, в котором изложена ключевая информация по проекту: сфера ведения бизнеса, конкуренты, пожелания к дизайну сайта, набору функций, необходимости дополнительных работ. После глубокого анализа информации Брифа мы переходим к составлению Технического задания. Готовим Документ, таким образом, чтобы и Вы и разработчики точно понимали, какой продукт должен получиться в результате разработки. Определяемся со сроками проекта и необходимыми технологиями. После согласования с Вами приступаем к реализации.

2. Дизайн

На этапе дизайна мы подбираем стиль и цветовую гамму, а также правильное расположение объектов на странице, согласно Вашим пожеланиям и требованиям UI/UX (дружелюбного интерфейса). Ваши посетители будут чувствовать себя на страницах сайта комфортно, смогут легко найти нужную информацию и совершить необходимое Вам действие. После утверждения дизайна Главной страницы переходим к отрисовке внутренних страниц сайта.

3. Программирование

Front-end специалисты превращают картинку дизайна в кликабельную веб-страницу, проверяют, чтобы во всех популярных браузерах и на всех устройствах страницы отображались корректно и соответствовали утвержденному дизайну. Back-end разработчики прописывают специально для Вашего сайта необходимые функции (фильтры, оформление заказа, определение точки на карте, рейтинг популярности товаров и т.д.). Настраивают CMS под Ваш сайт, готовят нужные поля в панели администратора, чтобы контент-менеджер мог легко наполнить веб-сайт.

4. Стандарты качества

За почти 10 лет работы у нас выработалась система стандартов по веб-разработке, дизайну, менеджменту. Это отдельные внутренние документы, опираясь на которые работают все наши сотрудники. Так что на выходе Вы получаете не просто веб-сайт. Программный код уже подготовлен таким образом, чтобы облегчить работу по продвижению веб-сайта в Интернет. Также сайт проверяется на mobile friendly и доводится до зеленой зоны PageSpeed Insight.

5. Тестирование

Проект проходит мануальное (ручное) тестирование на соответствие качеству на каждом этапе разработки. Так гораздо легче определить несоответствия и устранить их в кратчайшие сроки. Ручное тестирование, а также проверка веб-продукта на соответствие нашим внутренним стандартам, позволяет свести срок реализации проекта к минимально необходимому.

6. Техническая поддержка и наполнение контентом

Неотъемлемая часть работ, позволяющая поддерживать постоянную работоспособность Вашего веб-сайта. Техническая поддержка гарантирует практически бесперебойную работу сайта. В нее входят услуги по обновлению информации на сайте, добавлению дополнительных программных модулей по мере развития ресурса (акции, форум, рассылка, онлайн-опрос, замена баннера и т.д.).


7. Контекстное продвижение

Реклама в поисковике Google привлечет первых посетителей к вашему веб-сайту уже за несколько часов. Рекламировать можно товар, акцию или же весь сайт. Мы предоставляем фиксированные цены на настройку и ведение рекламных кампаний, а это значит - Вы можете быть уверены, нам действительно выгодно снижать стоимость клика, чтобы Ваш рекламный бюджет не возрастал, а охват аудитории увеличивался. Подробнее о всех преимуществах контекстного продвижения Вы можете узнать у наших менеджеров.

Пиши комментарий) Ставь лайк ❤
70
5 советов по ведению краткосрочных акций в соцсетях

Бренды нередко устраивают краткосрочные акции как в офлайне, так и в онлайне. Это могут быть распродажи, «черные пятницы», горящие путевки, скидки на тарифы или выгодные ставки на кредит. Задача — привлечь клиентов в максимально ограниченные сроки.

Чтобы провести такую рекламную кампанию, специалист должен выложиться, как хороший спринтер: за короткий временной промежуток получить максимальную эффективность. Кроме того, он должен постоянно следить за актуальностью информации (например, менять данные о том, сколько дней осталось до конца акции) и отслеживать результаты. Дополнительные сложности могут возникнуть, если в акции идет речь о большой сумме, с которой клиент не готов расстаться сразу — ему нужно время обдумать решение.

Социальные сети являются одним из основных каналов для запуска краткосрочных акций в интернете: площадки имеют множество таргетингов, которые позволяют показывать объявления максимально релевантной аудитории. Например, можно таргетировать кампании на именинников, участников сообществ, жителей определенного района, выбирать аудиторию по интересам. Кроме того, можно использовать собственную базу покупателей (email и номер телефона).

О чем нужно помнить при запуске таких рекламных кампаний?
Изображение

Изображение должно быть заметным, понятным и информативным. Выделить его можно при помощи яркой или контрастной цветовой гаммы.

При этом изображение рекламируемого товара не должно теряться на фоне картинки.

Большинство форматов социальных сетей предполагают небольшой баннер, и часто возникает вопрос, как с помощью такой маленькой картинки подчеркнуть особенность товара. Можно сделать акцент на ключевых деталях изображения. Сравните два варианта рекламных баннеров.

Не забывайте указывать цены, размер скидки или сроки акций, изображение можно выделить в рамку: как показывает практика, такой прием хорошо работает.

Текст

Ключевая информация должна содержаться в первых четырех-пяти словах, а в конце должен быть призыв к действию: «успейте купить», «заказывайте», «купите прямо сейчас на сайте» и прочие. Хорошо работает прием «вопрос-ответ».

Часто в тексте рекламного сообщения содержится только вопрос, но в таком случае вы рискуете получить большой процент отказов. Ниже примеры такого рекламного объявления: мы не знаем, куда ведет данная ссылка, что за бренд, что рекламируют.

Не стоит дублировать информацию по стоимости и размеру скидки, если эти цифры указаны на баннере, лучше дать больше информации о специальном предложении.

Форматы объявлений

Каждая из площадок имеет свои особенности, а также разные форматы объявлений. Как правило, это всегда рекламное сообщение в правой или левой колонке, а также в ленте новостей.

«Фейсбук»

Стоит обратить внимание на карусельный формат объявлений в ленте новостей. Плюсы в том, что вы можете в одном посте рекламировать сразу несколько товаров (до пяти баннеров). По сути вы получаете мини-маркет и можете либо предложить аналогичные товары для сравнения, либо сопутствующие. Длина текста — до 200 символов.

«ВКонтакте»

Стоит обратить внимание на новый формат — рекламное сообщение в ленте новостей. Он был запущен 1 июля, до этого тестировался в закрытом доступе. Сейчас отдельный рекламный пост может быть показан уникальному пользователю только один раз (в ближайшем времени эту цифру собираются увеличить до пяти). Оплата за пост в ленте взымается за показ, но уже к концу лета обещают ввести оплату за клики. «ВКонтакте» не устанавливает ограничение на количество символов в посте, а также разрешает вставлять ссылку на внешний сайт, что позволяет дать больше информации о спецпредложении, чем в левой колонке.

В ближайшее время этот формат запустится в мобильной версии сайта и в приложении.

В myTarget стоит обратить внимание на шаблон обратного отсчета, его можно применять как в широкоформатном блоке ленты новостей (1080×607), так и в тизере (90×75).

Как правило, шаблон в заголовке дает лучше результаты, чем в тексте объявления.

Удобно использовать этот формат для запуска «акций выходного дня»: в пятницу создаете рекламные кампании, указываете период работы с субботы по воскресение, а дальше счетчик сам будет отмерять оставшиеся часы до конца.

Если у вас сезонная акция до конца лета, рекомендуем разбивать ее срок на несколько коротких, например, до конца месяца или на 2–3 недели. Это подсознательно будет торопить пользователя с принятием решения и подталкивать к совершению покупки.

По результатам тестового запуска (мы сравнивали объявления с одинаковыми настройками, но в одном случае использовали обратный отсчет, а в другом — нет) кликабельность объявлений с шаблоном обратного отсчета выше на 25%, чем без него, а коэффициент конверсии выше на 5%.

Запуск и оптимизация

Если рекламная кампании не взлетела с самого начала, ее нужно отключать. Поэтому важна структура кампании: лучше делать максимально детальную разбивку, чтобы быстро реагировать на неэффективные объявления.

Ремаркетинг

Используйте накопленные базы данных, показывайте объявления вашим клиентам. Конечно, предлагать специальные условия на получение кредита клиенту, который уже взял кредит в вашем банке, не стоит. А вот человека, купившего автомобиль, наверняка заинтересует скидка на дополнительное оборудование.

О чем еще не сказали?

Компании не должны простаивать из-за маленькой ставки или слишком узкой аудитории. Все рекламные объявления должны работать, приносить трафик. А дальше вы уже принимаете решение либо отключить рекламные кампании, либо оптимизировать.
80
ТЕСТИРОВАНИЕ САЙТА: ЦЕЛИ И МЕТОДЫ

К сожалению, большинство разработчиков не уделяют должного внимания тестированию сайта. И очень зря. Из-за такого промаха после запуска проекта всплывают ошибки, которые необходимо устранять. Как результат, клиент теряет время, нервничает, а разработчик выполняет доработку бесплатно.

Различного рода ошибки влияют не только на качество функционирования сайта, но и его восприятия посетителями. Медленная загрузка сайта, некорректная работа при больших одновременных нагрузках вызывают негативное впечатление о сайте и о компании. Посетители не готовы ждать, поэтому, разочаровавшись, уходят к вашим конкурентам. Именно поэтому тестирование настолько важно. Этот этап может занимать до 50% бюджета и времени. Откуда появилась такая цифра, расскажем далее.

Цели и способы тестирования сайтов

Основная задача тестирования – выявить ошибки сайта до момента его запуска. Для этого привлекаются специалисты, которые проводят кропотливую работу, искусственно создают ситуации, которые могут возникать при работе сайта. Далее проводится анализ функционирования проекта и его поведения, определяются ошибки и устраняются. Вся работа разбита на этапы и выполняется на различных браузерах. Этапы включают в себя:

Тестирование сайта на функциональность;
Анализ удобства сайта (юзабилити);
Тестирование производительности;
Проверка уровня безопасности;
Анализ и тестирование интерфейса.

Тестинг функциональности сайта считается наиболее важным в разрезе проводимых работ. Даже малейшая ошибка, допущенная в функциональности сайта, может привести к потере клиента. Например, ошибка в калькуляторе приведет к неправильным расчетам. Ошибка в корзине – невозможности сделать заказ и т.д. Для выявления подобных ошибок специалист тестирует навигацию, функции поиска товара и его заказа, способы оплаты, формы обратной связи и возможность управления сайтом после его сдачи (добавление страниц, контента, редактирование и др.).

Тестинг юзабилити позволяет проанализировать удобство посетителя во время пользования сайтом. Проверяется навигация, удобство в поиске товара или услуги, переходы на страницы, чтения информации, просмотра видео и т.д. Если пользователю неудобно пользоваться веб-сайтом, он никогда на него не вернется.

На этапе тестирования производительности проверяется работоспособность сайта во время его критической нагрузки. Специалист искусственно создает ситуацию больших нагрузок и анализирует поведение ресурса.

На завершительном этапе тестирования сайта проверяется уровень его безопасности. Специалист пытается найти уязвимые места, которые могут стать причиной взломов, хакерских атак и др.

Как видите, тестирование сайта – важный процесс, который не должен быть лишен внимания. Чем детальнее и тщательнее проведено тестирование, тем более эффективным становится сайт.

Пиши свое мнение в комментариях, оно важно для нас)

#маркетинг #контент #идеи #бизнесидеи #риск #польза #сайт #продвижение #продвижениесайта #соцсети #инстаграм #Вконтакте #SEO #подписчики #активностьпрофиля #интернет #телефон #интернетреклама #целеваяаудитория #аудиториясоцсетей #facebook #заголовки #кликабельность
90
7 советов для email рассылок интернет-магазинов

Электронная почта остается гибким и практически универсальным средством обмена сообщениями. Она выходит за стены социальных медиа. Позволяет отправлять большие, адресные сообщения потенциальным клиентам и заказчикам, независимо от того, на каком этапе воронки продаж они находятся.

Если вы хотите, чтобы нужные люди увидели нужный контент в нужное время, почтовая рассылка сработает лучше всего.
Автоматическая рассылка заслуживает особого внимания в каждой маркетинговой стратегии. Наличие триггерных рассылок в ecommerce бизнесе повышает средний чек и уровень конверсии.

Поэтому давайте обратим внимание на 7 автоматизированных почтовых рассылок, которые должны настраивать и оптимизировать все интернет-магазины, чтобы вовлекать аудиторию и вести ее по воронке продаж.

1. Серия приветственных сообщений

В связи с тем, что это уже стало стандартной практикой в электронной коммерции, люди ожидают приветственных писем при регистрации или первой покупке. Приветственные сообщения могут стать первым контактом с потенциальным покупателем, поэтому эта цепочка сообщений может как прервать, так и построить взаимоотношения.

Более того, приветственные сообщения определяют вероятность и частоту открытий ваших последующих писем. Поэтому нужно все сделать правильно. Не попадите в стандартную ловушку электронной коммерции, не отталкивайте людей письмами, с которыми невозможно продать, отправленными в ложном контексте.

Первые сообщения должны быть преимущественно деловыми - сообщить о том, что человек стал частью вашей аудитории и вы можете с ним связаться таким образом. Также это возможность создать модель взаимодействия.

Как только пользователи подтверждают подписку, получают второе письмо с благодарностью. В нем уже содержится предложение, краткий обзор бренда, ссылки на особенно ценный контент, предложение обратиться с вопросом. Это создает осведомленность на ранней стадии и повышает вероятность того, что подписчики не просто откроют дальнейшие письма, но и будут взаимодействовать.

Несколько советов по созданию сильной серии приветственных писем:

Предложить скидку или бесплатную пробную версию в качестве стимула для подписки, что повысит вероятность открытия дальнейших писем.
Убедиться, что провайдер отправляет письма сразу после подписки - пока человек наиболее заинтересован и думает о вашем бренде.
Включить призыв к действию - подписаться на блог или присоединиться к вам в социальных медиа с целью повышения знания о бренде и кросс-канального взаимодействия.
Избегать спам слов, из-за которых вы можете быть отмечены почтовыми сервисами.

2. Напоминания о брошенной корзине

Вы когда-нибудь добавляли товар в корзину, а потом выходили с сайта потому, что были не уверены в доставке или просто отвлеклись? Большинство из нас так поступали. И напоминание о брошенной корзине держит в нашей памяти информацию о товаре. Если мы что-то добавляли в корзину, значит задумывались о покупке, поэтому такой легкий толчок может стать стимулом все-таки нажать на кнопку Оформить.

Что нужно сделать, чтобы повысить уровень конверсии, используя письма с напоминанием о брошенной корзине:

Предложить скидку на товар в корзине.
Использовать тему, пробуждающюю любопытство: “Вы ничего не забыли?”.
Напомнить о том, что предложение ограничено по времени или товар заканчивается.
Добавить реальные, положительные отзывы.

3. Письма после покупки

Техника продаж, которая дает понять вашим клиентам, что вы заботитесь о них и их бизнесе даже после того, как получили оплату. Это хороший способ оставаться актуальным и получать отзывы клиентов.

Хорошие письма, отправляемые после покупки должны содержать следующие элементы:

Попросить оставить отзыв.
В нижней части письма показать похожие товары или товары, которые часто покупают вместе.
Снова поблагодарите за покупку.
Добавьте следующую информацию: уход за изделием, варианты использования товара, часто задаваемые вопросы.

4. Побуждение к повторному контакту

У большинства интернет-магазинов есть такая аудитория пользователей, которые посещали ваш сайт, несколько раз открывали письма, но никогда не совершали покупки.

Не все потеряно. Эти люди уже знакомы с вашим брендом и они “теплее”, чем незнакомцы. Чтобы они вернулись на сайт и совершили покупку, нужно просто сделать запрос повторного контакта.

Несколько советов:

Использовать легкие способы получения скидки (“Вернитесь и получите -10% на следующую покупку”).
Проводите тестирование, чтобы понять, на что люди реагируют лучше всего.
Отправляйте письма, основываясь на личной истории покупок клиента, что поможет улучшить результаты.

5. Upsell-предложения

Побуждать клиентов тратить больше, отправляя им upsell-предложения, это хороший способ повысить доход и создать мощные модели повторных покупок. Средства автоматизации и триггеры помогают создавать релевантные предложения.

Несколько советов, если вы хотите совершать upsell-продажи через автоматическую серию писем:

Выделить несколько продуктов, которые дополняют купленные клиентом ранее товары и предложите их в качестве “набора”.
Предлагать немного товаров, чтобы не перегрузить восприятие.
Делать предложения в соответствующем ценовом диапазоне. Если клиент купил на $25, предложение в $300 будет для него не совсем актуально.

6. Образовательный контент

Образовательный контент предлагает ценность для клиента пока строятся взаимоотношения - это помогает зарождаться чувству, что вы сделали вклад в их успех и достижения, а не просто хотели заработать. Если контент построен вокруг бренда, это поможет клиенту получить максимальную отдачу от покупки. Идеи использования продукта, лучшие способы обслуживания, идеи, которые лежали в основе его разработки, помогут произвести положительное впечатление.

Один из наиболее мощных развлекательных брендов Marvel известен своим ярым фан-сообществом. Когда они обнародовали планы на новую линию комиксов, то выпустили печатный журнал с предварительными историями, объявив поклонникам, чего им стоит ожидать в ближайшие месяцы. Это образовательный маркетинг в его лучшем виде. Он формирует ожидание выпуска нового товара с помощью бесплатного продукта.

Несколько отличных приемов для получения оптимальных результатов:

Отправлять письма с ценной информацией, о которой сами они пока не думали.
Предлагать ценность вместо простой продажи. Возможно дополнение информацией о том, как можно сэкономить.
Использовать разные триггерные сообщения на разных этапах процесса покупки.

7. Важные обновления и информация

Наиболее распространенные причины, по которым люди подписываются на рассылку в интернет-магазинах - знать об акциях, распродажах, новых товарах.

Они хотят получать информацию, которая к ним относится. Если вы будете отправлять много писем, которые им не интересны, подписчики перестанут открывать их или отписываться от рассылки. Поэтому важно сегментировать свои списки аудитории.

Что еще можно посоветовать кроме тщательного таргетинга:

Использовать подобные фразы “Новая линия” или “Ограниченное предложение” в теме письма, чтобы привлечь внимание.
Подписчики должны сразу понимать, зачем им читать это письмо.
Разместить яркий CTA на видном месте, чтобы увеличить кликабельность.

Заключение

Автоматические электронные рассылки могут снять с вас большой груз. В сочетании с сегментированием базы подписчиков, триггерные письма могут обеспечить точечные сообщения потенциальным клиентам и подписчикам в самый подходящий момент для оптимальных результатов.

#маркетинг #контент #идеи #бизнесидеи #риск #польза #сайт #продвижение #продвижениесайта #соцсети #инстаграм #Вконтакте #SEO #подписчики #активностьпрофиля #интернет #телефон #интернетреклама #целеваяаудитория #аудиториясоцсетей #facebook #заголовки #кликабельность
100